С 20 января 2022 г. наша компания берет на себя обязательство по страхованию жизни и здоровья наших пассажиров во время транспортировки.
Страховка бесплатная и автоматически распространяется на всех пассажиров перевозки лежачих больных и инвалидов, выполняемые компанией «Партнер Дома». Застрахованы жизнь и здоровье всех пассажиров, которые находились в салоне автомобиля в момент аварии. Максимальная страховая выплата составляет 2 млн рублей. Но финальную сумму в каждом конкретном случае определяет страховая компания в соответствии со своими правилами.
Если Вам в процессе перевозки был причинен вред здоровью или имуществу, необходимо самостоятельно или с помощью других пассажиров:
- Незамедлительно проинформировать водителя о причинении вреда.
- Если вред был причинен в результате ДТП, настаивать на вызове уполномоченных сотрудников ГИБДД для надлежащего оформления происшествия. Если вред причинен только имуществу, допускается после уведомления водителя и составления им схемы происшествия доехать до ближайшего поста ДПС и там оформить ДТП.
- Если был причинен вред здоровью (в зависимости от тяжести причинённого вреда): дождаться приезда бригады скорой медицинской помощи, или обратиться к водителю для транспортирования Вас в ближайшее лечебное учреждение, или самостоятельно незамедлительно обратиться в медицинское учреждение для оказания медицинской помощи (при незначительных повреждениях), проинформировав об этом водителя или перевозчика.
- Рекомендуется (при наличии такой возможности) провести фото и/или видеофиксацию места в салоне транспортного средства, где был причинен вред, а также причиненные травмы или ущерб имуществу. Это поможет доказать факт произошедшего события при последующем обращении в страховую компанию.
- Обратиться по телефону к перевозчику, проинформировать его о произошедшем событии и причиненном вреде и получить информацию о сроках подготовки перевозчиком документа о произошедшем событии и месте его получения.
- Обратиться в страховую компанию, проинформировать о произошедшем событии и получить инструкции о дальнейших действиях.
- Информацию о правах и обязанностях потерпевшего и о действиях по получению страхового возмещения (в том числе исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения страхового возмещения) также можно получить на сайте Национального союза страховщиков ответственности (www.nsso.ru) в разделе «Потерпевшим».
- Если в процессе перевозки погиб Ваш близкий родственник, кормилец или лицо, находившееся на иждивении, Вы также можете обратиться в страховую компанию или в НССО для получения информации о дальнейших действиях.